Вопрос-ответ — Швейк-тур
Гарантированные экскурсии
по Праге, Чехии и Европе.

Адрес:
Václavské nám. 60

Телефон:
+420 608 800 028

Режим работы:
Пн-вск: 08:00-20:00

Адрес:
Václavské nám. 60

Телефон:
+420 608 800 028

Режим работы:
Пн-вск: 08:00-20:00

Мой аккаунт

Вопрос-ответ

Оплатить экскурсию можно банковской картой международного формата оплата банковской картой Швейк Тйр. Для этого нажмите на кнопку оплата банковской картой Швейк Тйр и внесите свои данные, контакты и информацию о платежной карте. После заполнения необходимых полей на указанную почту придет ваучер на приобретенную экскурсию – он является одновременно вашим билетом и подтверждением транзакции.

Внимание! на сайте svejk-tour.com (svejk-tour.ru) НЕТ возможности оплаты услуг картами МИР и Diners club. Стоимость экскурсии списывается в валюте вашей страны по курсу пересчета вашего банка. В случае проблем с оплатой не расстраивайтесь: стоит убедиться, что на карте не стоит лимит по списываемой сумме, а также, что на счету достаточно средств. Если это не поможет, рекомендуем обратиться с вопросом в банк, выдавший карту.

На нашем сайте также есть возможность резервировать экскурсию без моментальной оплаты. Для этого после нажатия кнопки «Заказать» и заполнения личной информации необходимо включить режим «резервировать без оплаты». После этого на вашу почту придет подтверждение о брони, которое является гарантией наличия места на экскурсии при условии оплаты не позже, чем за сутки до нее начала. Если оплата не будет произведена, гарантия наличия места сгорит. Оплатить экскурсию вы можете в нашем офисе или же в любое удобное время на сайте.

В некоторых случаях, бронь без оплаты перестает действовать за 48 часов до начала экскурсии. О таких ситуациях, во избежание неудобств, мы всегда сразу предупреждаем клиентов.

В Карловы Вары едут люди, которые любят спокойный, респектабельный отдых на одном из красивейших в мире курортов. Десятки лет туристы ездят сюда за исцелением, которое дарит вода из минеральных источников. Помимо возможности выпить знаменитой целебной воды и попробовать известные карловарские круглые вафли, в городе также есть на что посмотреть и где погулять — в спокойствии и гармонии с собой. Приятный бонус — дегустация чешского ликера Бехеровка, который производят именно в Карловых варах.

В Чехии — королевские замки Карлштейн и Конопиште, замок Чешский Штернберг или сказочный замок в Глубоке-над-Влтавоу.

Топ-направление в Чехии — Чешский Крумлов и замок Глубока-над Влтавоу.

Почему стоит поехать? Крумлов — самый посещаемый в Чехии город после столицы. Город-сказка, после визита в который недовольных туристов у нас еще не было. Минус экскурсии: относительная отдаленность от Праги. Переезд составляет около 2,5 часов.

Топ-направление экскурсий в Европу — Дрезден. Почему стоит ехать? Прогулка по уютному историческому центру, дрезденская Галерея старых мастеров, немецкая кухня. Доступность из Праги — в дороге всего 2 часа. Минусов пока не обнаружено:)

Сначала ответьте для себя на три важных вопроса:

  1. Вы едете в Чехию впервые?
  2. Хотите посмотреть только Чехию или вас интересуют выезды и за границу?
  3. На сколько дней вы приехали? Если 2-4, то рассматривайте только Прагу, 5-7дней — можно спланировать несколько выездов. За 8-12 дней уже можно успеть многое посмотреть.

Для тех, кто впервые приехал в Чехию, обязательно посещение обзорной экскурсии по Праге. Вот наиболее частые вопросы по этому сити-туру:

“Маршрут, который вы показываете мы и сами прошли, что мы увидим еще?”

Множество незаметных деталей и важных подробностей по тому же маршруту. Гид окунет вас в исторический контекст и расскажет о местах то, чего не увидеть невооруженным глазом.

“Мы не устанем за 4 часа?”

Даже дети и люди в возрасте осилят отточенный и проработанный маршрут. Комбинация автобус-пешком+остановки для отдыха не позволят вам устать на протяжении всей экскурсии.

“У вас подозрительно низкая цена. Нужно будет платить еще за входные билеты? У вас есть какие-то дополнительные скрытые платежи?”

Нет. В обзорной по Праге дополнительных оплат нет. На экскурсии мы заходим только в собор Св. Вита (в его бесплатную часть).

Не опаздывайте. Приходите на экскурсию заранее — ведь семеро одного не ждут и деньги заплатили все. В случае форс-мажоров сообщайте об этом вовремя по телефону сервиса.

Да, мы используем наушники. Экскурсии без них мы проводим только для очень маленьких групп.

Входные билеты в музеи, замки, пивоварни оплачиваются отдельно — в описании каждой экскурсии на сайте четко указано, что входит в стоимость, а что нужно будет доплатить (при желании).

Уровень потребностей у каждого свой, но не забудьте: в Германии и Австрии в ходу евро! Да и цены там на порядок выше, чем в Чехии. Так средний чек в Праге на обед для взрослого человека — 10 евро, в Германии -12-15, а в Австрии 15 и выше. Вход в музей в большинстве европейских стран чаще всего стоит 10-15 евро (для взрослого) + нужно подсчитать, сколько вам придется потратить на сувениры (это индивидуальный момент).

Наши гиды — профессионалы. Каждый из них прошел специальное обучение, сдал экзамены и получил лицензию на осуществление экскурсионной деятельности. Кроме того, все они имеют за плечами не один год опыта.

Автобусы у нас свои, они все новые и получены от проверенных транспортных компаний.

Мы — компания с десятилетним опытом работы и сотнями довольных клиентов. Кроме того, мы возвращаем деньги гостям в экстренных случаях (при условии соблюдения правил компании).

Наш представитель встречает туристов с большим плакатом с надписью “Швейк-тур”. Вы точно не пройдете мимо!

Мы также предлагаем гостям индивидуальные экскурсии, где гид и транспорт работают только для вас и ваших близких. Ищите в специальном разделе сайта “Индивидуальные туры”.

Нет, не входит, если это специально не указано в описании тура. Вы сможете покушать в свободное время — гид подскажет, где будет вкусно и выгодно.

Во все без исключения туры входят услуги экскурсовода. Автобусные туры включают переезд туда-обратно и обзорную экскурсия в месте посещения. Во время тура предусмотрены остановки для отдыха и свободное время. Место отправки является также местом окончания экскурсии.

Экскурсионные группы формируются в зависимости от спроса. В среднем, группа — это двадцать пять человек (плюс-минус). Конечно, бывают и исключения: иногда в тур отправляется восьмиместный микроавтобус, а в другой раз в путь на большом автобусе могут пуститься порядка 45 человек. Обращайте внимание на максимальное количество участников, которое указано в описании каждой экскурсии на сайте.

Да, все наши гиды — русскоязычные. Экскурсии проводим только на русском языке.

Да, непременно. Просто советуем вам заранее узнать прогноз погоды, тепло одеться и взять зонты/дождевики. Наши гиды готовы работать в любых условиях!

Нет, отмены не будет. После оплаты выполнение тура — это полностью наша ответственность перед туристом. Мы гарантируем, что экскурсия состоится и выполняем свою работу безукоризненно в любое время года.

Нет, мы заказываем транспорт с учетом количества заранее купленных билетов.В случае, если вы не забронируете тур, свободных мест в автобусе может не оказаться, и вы приедете к нам зря.

Load More

Присоединяйтесь к нам